تعميق التبادلات الفنية الخارجية وتعزيز قدرات الخدمة الداعمة للمواد الخام من مادة البولي يوريثين.

وفي الآونة الأخيرة، نظمت الشركة نشاطًا خاصًا للتبادل الفني للعملاء في الخارج، حيث جمعت فرق العمل والفرق الفنية لتبادل الحلول الخاصة بتكييف الأيزوسيانات والبوليولات كمواد خام. وكان الهدف هو الوصول إلى العملاء النهائيين في قطاعات مثل الأثاث المنزلي والسيارات ومواد عزل المباني.

أثناء التبادل، أجرى الفريق اتصالات فردية، تناول فيها قضايا مثل تعديلات صياغة المواد الخام، وممارسات الرغوة في الموقع، ومعايير التخزين والنقل، مع الأخذ في الاعتبار المعايير البيئية ومتطلبات عملية البناء لمختلف الأسواق الإقليمية. وفي الوقت نفسه، حدد الفريق احتياجات العملاء من عمليات الشراء الشاملة والتركيبات المخصصة والدعم الفني لما بعد البيع.

ومن خلال الاستفادة من سنوات الخبرة في الصناعة، تواصل الشركة تحسين آلية التعاون الفني الخاصة بها، ودمج تعليقات العملاء في تحسين المنتج. ويتضمن ذلك تحسين الخدمات اللوجستية عبر الحدود وتوفير الوثائق الفنية متعددة اللغات، وبالتالي تعزيز تجربة عملاء المشتريات العالمية والتوسع بشكل مطرد في قنوات التعاون الخارجية المستقرة.